Скачай купон на 1000 руб.
И примени при заказе на ремонт ноутбука!
img
8 800 100-02-24 (бесплатно)
4,9
Рейтинг Яндекс
на основании 504 отзывов
8 800 100-02-24 (бесплатно)
8 800 100-02-24 (бесплатно)
4,9
Рейтинг Яндекс
на основании 504 отзывов

Доставка

Курьерская доставка в Москве

Варианты доставки:

  1. Курьерская доставка по г. Москва
  2. Курьерская доставка по Московской области
  3. Самовывоз в Сервисном центре Ноутбук 1
  4. Бесплатная курьерская доставка

    Нашим клиентам доступна услуга «Бесплатная доставка от клиента и обратно». Доставка бесплатна в случае размещения заказа на ремонт. Доставка за пределы МКАД в среднем 300 ₽ за выезд. Конечная стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности населенного пункта.

    Платная курьерская доставка

    В случае отказа клиента от ремонта, стоимость доставки 400 ₽ за выезд в пределах МКАД. Доставка за пределы МКАД начинается от 650 ₽ за выезд. Конечная стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности населенного пункта. Оплата доставки происходит при выдаче техники. Доступны следующие способы оплаты:

    • Наличный расчет
    • Перечисление на карту

    Самовывоз в Москве

    Наши клиенты имеют возможность сдать неисправную технику или осуществить самовывоз выполненного заказа в Сервисном центре Ноутбук 1 по адресу: г. Москва, ул. Кедрова, д. 13, кор. 2, ст. м. Академическая

    Сроки курьерской доставки:

    • Выезд курьера за неисправной техникой происходит в день обращения или на следующий день, при условии размещения заявки на ремонт в первой половине дня
    • Если заказ оформлен в субботу во второй половине дня (выходные дни не учитываются), доставка будет не раньше понедельника следующей недели
    • Бесплатная доставка выполненного заказа осуществляется на следующий день после готовности
    • Платная доставка осуществляется на следующий день после отказа от ремонта

    Курьерская доставка в Санкт-Петербурге

    Варианты доставки:

    1. Курьерская доставка по г. Санкт-Петербург
    2. Курьерская доставка по Ленинградской области
    3. Самовывоз в пункте приемки и выдачи заказов в Сервисном центре Ноутбук 1

    Бесплатная курьерская доставка

    Нашим клиентам доступна услуга «Бесплатная доставка от клиента и обратно». Доставка бесплатна в случае размещения заказа на ремонт. Доставка за пределы КАД в среднем 300 ₽ за выезд. Конечная стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности населенного пункта.

    Платная курьерская доставка

    В случае отказа клиента от ремонта, стоимость доставки 300 ₽ за выезд в пределах КАД. Доставка за пределы КАД начинается от 600 ₽ за выезд. Конечная стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности населенного пункта. Оплата доставки происходит при выдаче техники. Доступны следующие способы оплаты:

    • Наличный расчет
    • Перечисление на карту

    Самовывоз в Санкт-Петербурге

    Наши клиенты имеют возможность сдать неисправную технику или осуществить самовывоз выполненного заказа в Сервисном центре Ноутбук 1 по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского 1/96, ст. м. Маяковская

    Сроки курьерской доставки:

    • Выезд курьера за неисправной техникой происходит в день обращения или на следующий день, при условии размещения заявки на ремонт в первой половине дня
    • Если заказ оформлен в субботу во второй половине дня (выходные дни не учитываются), доставка будет не раньше понедельника следующей недели
    • Бесплатная доставка выполненного заказа осуществляется на следующий день после готовности
    • Платная доставка осуществляется на следующий день после отказа от ремонта

    Доставка по РФ

    Наш сервисный центр принимает заказы на ремонт неисправных устройств из регионов РФ, доставляемых при помощи транспортных компаний. На диагностику и в ремонт оправляются только собранные, комплектные ноутбуки и моноблоки. Устройства другого типа и устройства, поступившие в разобранном/некомплектном состоянии, в ремонт не принимаются и будут отправлены обратно за счет получателя.

    Упаковка посылки

    Перед отправкой, необходимо качественно упаковать ноутбук или моноблок. По возможности используйте оригинальную упаковку, в которой устройство продавалось в магазине. Необходимо вложить в упаковку сопроводительное письмо, в котором указывается:

    • ФИО;
    • контактный номер телефона, на который придет СМС с номером заказа и ссылкой на личный кабинет для отслеживания онлайн-статуса заказа;
    • обратный адрес;
    • адрес электронной почты;
    • подробное описание неисправности и события, предшествующие её появлению.

    Отправка устройства на ремонт

    Отправка посылки возможна любым удобным способом. Единственное условие – доставка посылки курьером или почтальоном непосредственно в наш офис по адресу: г. Москва, ул. Кедрова, д. 13, кор. 2, ст. м. Академическая

    В назначении необходимо указать, что отправка для ООО «Ноутбук1 Сервис» ИНН 5036128892

    Посылки, отправленные до почтового отделения или до офиса транспортной компании, нами не забираются. Отправка посылки осуществляется полностью за счет клиента.

    Этапы работ

    После получения посылки, производится диагностика (оценка стоимости ремонта). Результат диагностики сообщается клиенту по телефону или в виде сообщения на указанный адрес электронной почты. В случае подтверждения заказа на ремонт, производятся работы по восстановлению работоспособности устройства. Запуск работ происходит после оплаты полной стоимости ремонта по предоставленным нашей компанией реквизитам. В случае отказа от ремонта, оплачиваются работы по разборке/сборке устройства, согласно прайс-листу – см. ниже:

    • Разборка/сборка ноутбука - 1500 руб.
    • Разборка/сборка игрового ноутбука - 2000 руб.
    • Разборка/сборка моноблока - 2000 руб.
    • Разборка/сборка MacBook iMac - 2000 руб.

    Отправка устройства обратно

    Отправка устройства обратно осуществляется после полной оплаты услуг. После получения оплаты, устройство упаковывается в ту же упаковку, в которой оно поступило в сервисный центр, и отправляется по адресу клиента при помощи ТК СДЭК и согласно его тарифам. После отправки, клиенту предоставляется трек номер для отслеживания посылки. Если по желанию клиента необходимо воспользоваться услугами другой ТК, клиент самостоятельно оформляет вызов курьера за устройством в СЦ по адресу: г. Москва, ул. Кедрова, д. 13, кор. 2, ст. м. Академическая. Отправка посылки осуществляется полностью за счет клиента.

Адреса сервисных центров в Москве

ул. Кедрова, 13, к2
г. Москва, ул. Кедрова, 13, к2
Понедельник – Пятница: 10:00 - 19:30. Суббота: 12:00 - 18:00. Без перерывов. Воскресенье - выходной
ул. Бойцовая, 17, к1
г. Москва, ул. Бойцовая, 17, к1
Понедельник – Воскресенье: 10:00 до 21:00. Без перерывов, без выходных
ул. Юлиана Семёнова, 8, к2
г. Москва, ул. Юлиана Семёнова, 8, к2
Понедельник – Воскресенье: 10:00 - 21:00. Без перерывов, без выходных
загрузка карты...