'http://notebook1.ru/' 'http://notebook1.ru/images/banners/nb1serv.png'
Текущее время: 18 дек 2017 03:09


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 23 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 22 июл 2017 09:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013 23:05
Сообщения: 149
Откуда: г.Элиста, Республика Калмыкия
Город: Волгоград
Здраствуйте форумчане! Произошел интересный случай с "partsdirect". Заказывал у них я буквально пару раз. В основном разходку. Тут пришлось заказать вентилятор, на hp g6 2119er. На сайте у них указанно"100% совместим". Ну думаю, если уж так-то до мм сравнивать не буду. И заказал. Пришел естественно не подходящий! В результате, я обратился к менеджеру, он посла меня в лк. В лк я написал в "гарантийный отдел". Через несколько дней мне ответили, мол отправьте назад в хорошей упаковке. После отправки, заполнить строку с номером отслеживания, и загрузить фотографии. Как только я заполню строку отслеживания, деньги сразу вернут на счёт. Я отправил вентилятор назад, код отслеживания я вбил в строку(как требовала инструкция). И конечно же деньги мне вернули только после доставки товара к ним. Ну как вернули, зачислили на мой аккаунт на их сайте. Т.е. и деньги у них, и я "с носом". В результате: 300руб*2=600р. - доставка в обе стороны. Цена вентилятора 650(примерно). Мне никто не позвонил, и не соизволил даже извениться.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 25 июл 2017 09:10 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 май 2010 01:47
Сообщения: 821
Откуда: Полтава
viewtopic.php?f=33&t=118831


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 26 июл 2017 11:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013 23:05
Сообщения: 149
Откуда: г.Элиста, Республика Калмыкия
Город: Волгоград
barbosa75 писал(а):
http://notebook1.ru/forma1/viewtopic.php?f=33&t=118831

А толку...


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 10 авг 2017 01:58 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 окт 2008 16:36
Сообщения: 214
ПД торгует леваком в пром .масштабах) Бог бы сним если хотя бы 50% вентиляторов вставали без доделки надфилем,но не судьба) Хотите удивлю???) ПД используют базу совместимости ЗЧ из базы почившего бренда "Руки из Плеч".И всё было хорошо..,но жадность владельцев рук и и ПД не позволяет им нанимать квалифицированную "приёмку" ,как резльутат путаница в базе совместимости.А народ,пипл хавает).Более того) Если реально будет нечем крыть будет аргументы скажут мол покажите поставщика лучше)) Ах ,да деньги Вам скорее всего компенсируют,но ситуацию это неисправить от слова совсем)Ибо им плевать.Основаня масса как брала так и будет брать


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 24 авг 2017 13:11 
Продавец НБ1
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 авг 2011 12:44
Сообщения: 202
Откуда: Москва
Город: Москва
A-A писал(а):
ПД торгует леваком в пром .масштабах) Бог бы сним если хотя бы 50% вентиляторов вставали без доделки надфилем,но не судьба) Хотите удивлю???) ПД используют базу совместимости ЗЧ из базы почившего бренда "Руки из Плеч".И всё было хорошо..,но жадность владельцев рук и и ПД не позволяет им нанимать квалифицированную "приёмку" ,как резльутат путаница в базе совместимости.А народ,пипл хавает).Более того) Если реально будет нечем крыть будет аргументы скажут мол покажите поставщика лучше)) Ах ,да деньги Вам скорее всего компенсируют,но ситуацию это неисправить от слова совсем)Ибо им плевать.Основаня масса как брала так и будет брать


Артём, хейтить всё и вся - очень выгодная позиция, так как на бренде ПартсДирект очень удобно зайпануть и привлечь внимание к своей персоне - рассуждения в духе "пацаны, иди сюды, чё покажу". Куда труднее попробовать понять, почему же всё так.

Факт первый, который смущает нас и должен смущать читателей - это категоричность заявлений, которые буквально стремятся к любимой теме "О теории заговоров". "Торгуют леваком", например. Аргументы, которые мы должны крыть - они из области теории заговоров и ненависти ко всем, потому кройте, Артём, свои аргументы самостоятельно.

Что касается сервиса совместимости: мы занимаемся наполнением сервиса совместимости из разных источников, с помощью разных партнёров. В т.ч. и Руки из Плеч, но сейчас доля моделей из этой компании составляет дай Бог 8-10% от общего объёма. Неожиданно?) И, конечно же, при базе в сотни тысяч совместимостей есть ошибки. Серьёзно - ошибки бывают и в таком кол-ве их выявить нереально. Правка ошибок осуществляется так:

1. Их правят ответственные за заполнение характеристик;
2. Их правят по рекомендациям или по жалобам покупателей;

Также мы следим за статистикой и знаем, сколько по совместимым моделям происходит продаж и сколько ошибок. % ошибок маленький, поэтому паниковать могут только люди, которые не особо понимают в этой теме.

Давайте на секунду представим ситуацию, когда у нас путаница хотя бы 40% совместимостей. Мы бы в раз получили бы убытков на миллионы рублей и сразу закрылись бы. Но нет, с удовольствием работаем для вас эвридэй.

_________________
150 тысяч товаров ждут вас прямо сейчас! Заходите и выбирайте!

Звоните бесплатно на 8 800 505 28 05 или на 8 495 150 30 80;
Доставляем заказы в Москве день в день!
Подписывайтесь на нашу страничку в контакте - http://vk.com/partsdirect


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 24 авг 2017 13:12 
Продавец НБ1
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 авг 2011 12:44
Сообщения: 202
Откуда: Москва
Город: Москва
Denisvlg1 писал(а):
Здраствуйте форумчане! Произошел интересный случай с "partsdirect". Заказывал у них я буквально пару раз. В основном разходку. Тут пришлось заказать вентилятор, на hp g6 2119er. На сайте у них указанно"100% совместим". Ну думаю, если уж так-то до мм сравнивать не буду. И заказал. Пришел естественно не подходящий! В результате, я обратился к менеджеру, он посла меня в лк. В лк я написал в "гарантийный отдел". Через несколько дней мне ответили, мол отправьте назад в хорошей упаковке. После отправки, заполнить строку с номером отслеживания, и загрузить фотографии. Как только я заполню строку отслеживания, деньги сразу вернут на счёт. Я отправил вентилятор назад, код отслеживания я вбил в строку(как требовала инструкция). И конечно же деньги мне вернули только после доставки товара к ним. Ну как вернули, зачислили на мой аккаунт на их сайте. Т.е. и деньги у них, и я "с носом". В результате: 300руб*2=600р. - доставка в обе стороны. Цена вентилятора 650(примерно). Мне никто не позвонил, и не соизволил даже извениться.


Денис, здравствуйте!
Мы приносим вам извинения за возникшую проблему. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, мы разберёмся в проблеме с зачётом средств или объясним, почему что-то не зачли. Спасибо.

_________________
150 тысяч товаров ждут вас прямо сейчас! Заходите и выбирайте!

Звоните бесплатно на 8 800 505 28 05 или на 8 495 150 30 80;
Доставляем заказы в Москве день в день!
Подписывайтесь на нашу страничку в контакте - http://vk.com/partsdirect


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 26 авг 2017 12:17 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 окт 2008 16:36
Сообщения: 214
Partsdirect писал(а):
A-A писал(а):
ПД торгует леваком в пром .масштабах) Бог бы сним если хотя бы 50% вентиляторов вставали без доделки надфилем,но не судьба) Хотите удивлю???) ПД используют базу совместимости ЗЧ из базы почившего бренда "Руки из Плеч".И всё было хорошо..,но жадность владельцев рук и и ПД не позволяет им нанимать квалифицированную "приёмку" ,как резльутат
путаница в базе совместимости.А народ,пипл хавает).Более того) Если реально будет нечем крыть будет аргументы скажут мол покажите поставщика лучше)) Ах ,да деньги Вам скорее всего компенсируют,но ситуацию это неисправить от слова совсем)Ибо им плевать.Основаня масса как брала так и будет брать


Артём, хейтить всё и вся - очень выгодная позиция, так как на бренде ПартсДирект очень удобно зайпануть и привлечь внимание к своей персоне - рассуждения в духе "пацаны, иди сюды, чё покажу". Куда труднее попробовать понять, почему же всё так.

Факт первый, который смущает нас и должен смущать читателей - это категоричность заявлений, которые буквально стремятся к любимой теме "О теории заговоров". "Торгуют леваком", например. Аргументы, которые мы должны крыть - они из области теории заговоров и ненависти ко всем, потому кройте, Артём, свои аргументы самостоятельно.

Что касается сервиса совместимости: мы занимаемся наполнением сервиса совместимости из разных источников, с помощью разных партнёров. В т.ч. и Руки из Плеч, но сейчас доля моделей из этой компании составляет дай Бог 8-10% от общего объёма. Неожиданно?) И, конечно же, при базе в сотни тысяч совместимостей есть ошибки. Серьёзно - ошибки бывают и в таком кол-ве их выявить нереально. Правка ошибок осуществляется так:

1. Их правят ответственные за заполнение характеристик;
2. Их правят по рекомендациям или по жалобам покупателей;

Также мы следим за статистикой и знаем, сколько по совместимым моделям происходит продаж и сколько ошибок. % ошибок маленький, поэтому паниковать могут только люди, которые не особо понимают в этой теме.

Давайте на секунду представим ситуацию, когда у нас путаница хотя бы 40% совместимостей. Мы бы в раз получили бы убытков на миллионы рублей и сразу закрылись бы. Но нет, с удовольствием работаем для вас эвридэй.


Хайпануть это к Дружко,мне например вообще плевать и любой хайп не принесёт пользы в виду смены вида деятельности ,кстати из-за таких вот "эффективных менеджеров" и скотского отношения к людям.Насчёт рук совсем не удивили,просрать брэнд, совместными усилиями управления,это надо уметь, удивительно что вообще существует какое то производство и продажи от них .Но кричать тут что вы что то делаете действенное с таблицей совместимости и не посвистывать при этом,надо иметь либо уникальный талант либо слабо понимать что вообще у Вас творится внутри.
Чтобы я тут не написал единственное что Вы будете делать всё отрицать и приводит точечные примеры какие Вы хорошие.Я рад за то что Вы можете работать и зарабатывать,меня печалит только одно Вы людей за людей не считаете,лишь только если это может Вам принести убытки или прибыль.Но это видимо общая для Рук и Вас концепция.Удачи).
А кто считает Вас прекрасным поставщиком,ок.Возможно что ,если ты не сотрудник концерна Елизарьева это так,у меня более проверять возможности и желания нет совсем


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 29 авг 2017 12:41 
Продавец НБ1
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 авг 2011 12:44
Сообщения: 202
Откуда: Москва
Город: Москва
A-A писал(а):
Partsdirect писал(а):
A-A писал(а):
ПД торгует леваком в пром .масштабах) Бог бы сним если хотя бы 50% вентиляторов вставали без доделки надфилем,но не судьба) Хотите удивлю???) ПД используют базу совместимости ЗЧ из базы почившего бренда "Руки из Плеч".И всё было хорошо..,но жадность владельцев рук и и ПД не позволяет им нанимать квалифицированную "приёмку" ,как резльутат
путаница в базе совместимости.А народ,пипл хавает).Более того) Если реально будет нечем крыть будет аргументы скажут мол покажите поставщика лучше)) Ах ,да деньги Вам скорее всего компенсируют,но ситуацию это неисправить от слова совсем)Ибо им плевать.Основаня масса как брала так и будет брать


Артём, хейтить всё и вся - очень выгодная позиция, так как на бренде ПартсДирект очень удобно зайпануть и привлечь внимание к своей персоне - рассуждения в духе "пацаны, иди сюды, чё покажу". Куда труднее попробовать понять, почему же всё так.

Факт первый, который смущает нас и должен смущать читателей - это категоричность заявлений, которые буквально стремятся к любимой теме "О теории заговоров". "Торгуют леваком", например. Аргументы, которые мы должны крыть - они из области теории заговоров и ненависти ко всем, потому кройте, Артём, свои аргументы самостоятельно.

Что касается сервиса совместимости: мы занимаемся наполнением сервиса совместимости из разных источников, с помощью разных партнёров. В т.ч. и Руки из Плеч, но сейчас доля моделей из этой компании составляет дай Бог 8-10% от общего объёма. Неожиданно?) И, конечно же, при базе в сотни тысяч совместимостей есть ошибки. Серьёзно - ошибки бывают и в таком кол-ве их выявить нереально. Правка ошибок осуществляется так:

1. Их правят ответственные за заполнение характеристик;
2. Их правят по рекомендациям или по жалобам покупателей;

Также мы следим за статистикой и знаем, сколько по совместимым моделям происходит продаж и сколько ошибок. % ошибок маленький, поэтому паниковать могут только люди, которые не особо понимают в этой теме.

Давайте на секунду представим ситуацию, когда у нас путаница хотя бы 40% совместимостей. Мы бы в раз получили бы убытков на миллионы рублей и сразу закрылись бы. Но нет, с удовольствием работаем для вас эвридэй.


Хайпануть это к Дружко,мне например вообще плевать и любой хайп не принесёт пользы в виду смены вида деятельности ,кстати из-за таких вот "эффективных менеджеров" и скотского отношения к людям.Насчёт рук совсем не удивили,просрать брэнд, совместными усилиями управления,это надо уметь, удивительно что вообще существует какое то производство и продажи от них .Но кричать тут что вы что то делаете действенное с таблицей совместимости и не посвистывать при этом,надо иметь либо уникальный талант либо слабо понимать что вообще у Вас творится внутри.
Чтобы я тут не написал единственное что Вы будете делать всё отрицать и приводит точечные примеры какие Вы хорошие.Я рад за то что Вы можете работать и зарабатывать,меня печалит только одно Вы людей за людей не считаете,лишь только если это может Вам принести убытки или прибыль.Но это видимо общая для Рук и Вас концепция.Удачи).
А кто считает Вас прекрасным поставщиком,ок.Возможно что ,если ты не сотрудник концерна Елизарьева это так,у меня более проверять возможности и желания нет совсем


Интересная позиция, Артём, периодически заходить на форум и выливать каловые массы, при этом говорить, что кричит ПартсДирект. Кричите вы, Артём. Я знаю, что ПартсДирект неоднократно проводил работу по чистке ошибок в сервисе совместимости, а также по наполнению сервиса новыми совместимостями. Это факт, а раз это факт, то в ответ на крик мы закрепляем за собой право на ответ. Вы же кричите о том, что мы сидим на готовой базе совместимости кого-то там. Ну и кто из нас врёт? А главное, зачем?

Особенно доставляет фраза "Вы людей за людей не считаете,лишь только если это может Вам принести убытки или прибыль" - :-) Вот откуда это идёт? Разве мы в ПД давали повод так считать? Есть бывшие недовольные сотрудники ПД? Хайп и хейтерство в чистом виде.

_________________
150 тысяч товаров ждут вас прямо сейчас! Заходите и выбирайте!

Звоните бесплатно на 8 800 505 28 05 или на 8 495 150 30 80;
Доставляем заказы в Москве день в день!
Подписывайтесь на нашу страничку в контакте - http://vk.com/partsdirect


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 31 авг 2017 23:38 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 окт 2008 16:36
Сообщения: 214
Partsdirect писал(а):
A-A писал(а):
Partsdirect писал(а):
A-A писал(а):
ПД торгует леваком в пром .масштабах) Бог бы сним если хотя бы 50% вентиляторов вставали без доделки надфилем,но не судьба) Хотите удивлю???) ПД используют базу совместимости ЗЧ из базы почившего бренда "Руки из Плеч".И всё было хорошо..,но жадность владельцев рук и и ПД не позволяет им нанимать квалифицированную "приёмку" ,как резльутат
путаница в базе совместимости.А народ,пипл хавает).Более того) Если реально будет нечем крыть будет аргументы скажут мол покажите поставщика лучше)) Ах ,да деньги Вам скорее всего компенсируют,но ситуацию это неисправить от слова совсем)Ибо им плевать.Основаня масса как брала так и будет брать


Артём, хейтить всё и вся - очень выгодная позиция, так как на бренде ПартсДирект очень удобно зайпануть и привлечь внимание к своей персоне - рассуждения в духе "пацаны, иди сюды, чё покажу". Куда труднее попробовать понять, почему же всё так.

Факт первый, который смущает нас и должен смущать читателей - это категоричность заявлений, которые буквально стремятся к любимой теме "О теории заговоров". "Торгуют леваком", например. Аргументы, которые мы должны крыть - они из области теории заговоров и ненависти ко всем, потому кройте, Артём, свои аргументы самостоятельно.

Что касается сервиса совместимости: мы занимаемся наполнением сервиса совместимости из разных источников, с помощью разных партнёров. В т.ч. и Руки из Плеч, но сейчас доля моделей из этой компании составляет дай Бог 8-10% от общего объёма. Неожиданно?) И, конечно же, при базе в сотни тысяч совместимостей есть ошибки. Серьёзно - ошибки бывают и в таком кол-ве их выявить нереально. Правка ошибок осуществляется так:

1. Их правят ответственные за заполнение характеристик;
2. Их правят по рекомендациям или по жалобам покупателей;

Также мы следим за статистикой и знаем, сколько по совместимым моделям происходит продаж и сколько ошибок. % ошибок маленький, поэтому паниковать могут только люди, которые не особо понимают в этой теме.

Давайте на секунду представим ситуацию, когда у нас путаница хотя бы 40% совместимостей. Мы бы в раз получили бы убытков на миллионы рублей и сразу закрылись бы. Но нет, с удовольствием работаем для вас эвридэй.


Хайпануть это к Дружко,мне например вообще плевать и любой хайп не принесёт пользы в виду смены вида деятельности ,кстати из-за таких вот "эффективных менеджеров" и скотского отношения к людям.Насчёт рук совсем не удивили,просрать брэнд, совместными усилиями управления,это надо уметь, удивительно что вообще существует какое то производство и продажи от них .Но кричать тут что вы что то делаете действенное с таблицей совместимости и не посвистывать при этом,надо иметь либо уникальный талант либо слабо понимать что вообще у Вас творится внутри.
Чтобы я тут не написал единственное что Вы будете делать всё отрицать и приводит точечные примеры какие Вы хорошие.Я рад за то что Вы можете работать и зарабатывать,меня печалит только одно Вы людей за людей не считаете,лишь только если это может Вам принести убытки или прибыль.Но это видимо общая для Рук и Вас концепция.Удачи).
А кто считает Вас прекрасным поставщиком,ок.Возможно что ,если ты не сотрудник концерна Елизарьева это так,у меня более проверять возможности и желания нет совсем


Интересная позиция, Артём, периодически заходить на форум и выливать каловые массы, при этом говорить, что кричит ПартсДирект. Кричите вы, Артём. Я знаю, что ПартсДирект неоднократно проводил работу по чистке ошибок в сервисе совместимости, а также по наполнению сервиса новыми совместимостями. Это факт, а раз это факт, то в ответ на крик мы закрепляем за собой право на ответ. Вы же кричите о том, что мы сидим на готовой базе совместимости кого-то там. Ну и кто из нас врёт? А главное, зачем?

Особенно доставляет фраза "Вы людей за людей не считаете,лишь только если это может Вам принести убытки или прибыль" - :-) Вот откуда это идёт? Разве мы в ПД давали повод так считать? Есть бывшие недовольные сотрудники ПД? Хайп и хейтерство в чистом виде.

Где я кричал? Смысл мне на Вас голос повышать.Сплошные умозлоключения.
Под людьми подразумевалось не только внутри помещения на Полежаевской и т.д..Вы можете "знать",а мне приходилось ежедневно работать с Вами ,гомосятину с поцарапанными матрицами которые гоняли по складам,авось кто то да купит по невнимательности,ад в таблице совместимости,надпись "оригинал" в базе на отвратительного качества блоках питания,вентиляторах,клавиатурах,да много и постоянно давали поводы так считать.
Ответ был один и тот же всегда- другие не жалуются.Народ действительно предпочитает часто превознемогать,благодарите за это то что половина ассортимента Ваших чипов запускается и работает+ у многих конкурентов ещё хуже ,но это разве Ваша заслуга, то что в этой нише рынка так сложилось ?)
Вот тут немного соглашусь с тем что "периодически заходить на форум и выливать каловые массы".Если Вы все претензии(простите не нахожу каких либо причин для любезностей от слова совсем) от тех кто с Вами работал(выбор был невелик, увы) так изволите называть,ради бога.В очередной раз подтвердили моё и некоторых людей ранее со мной работавших мнение о Вас.Если Вам станет легче можете называть меня хейтером,мои слова калом.И вообще всё что про Вас скажут плохое,единственная причина по которой это так для Вас обидно,что нечем крыть,только отрицать и нивелировать статус собеседника приводя те или иные аргументы.Я просто высказался.Спасибо что прочитали)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017 12:55 
Продавец НБ1
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 авг 2011 12:44
Сообщения: 202
Откуда: Москва
Город: Москва
A-A писал(а):
Вот тут немного соглашусь с тем что "периодически заходить на форум и выливать каловые массы". Если Вы все претензии(простите не нахожу каких либо причин для любезностей от слова совсем) от тех кто с Вами работал(выбор был невелик, увы) так изволите называть,ради бога.


Вот опять, диалог конкретно с вами ведём, а вы сюда всех прилепили. Нет, речь конкретно про ваши слова. У меня прям чёткое ощущение, что вы это делаете с целью сообщить миру: "Мир, смотри, ПартсДирект все ваши комментарии считает таким-то нехорошим словом". Серьёзно относится к этому я не могу. Спасибо :a_g_a:

_________________
150 тысяч товаров ждут вас прямо сейчас! Заходите и выбирайте!

Звоните бесплатно на 8 800 505 28 05 или на 8 495 150 30 80;
Доставляем заказы в Москве день в день!
Подписывайтесь на нашу страничку в контакте - http://vk.com/partsdirect


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017 13:49 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 окт 2008 16:36
Сообщения: 214
Partsdirect писал(а):
A-A писал(а):
Вот тут немного соглашусь с тем что "периодически заходить на форум и выливать каловые массы". Если Вы все претензии(простите не нахожу каких либо причин для любезностей от слова совсем) от тех кто с Вами работал(выбор был невелик, увы) так изволите называть,ради бога.


Вот опять, диалог конкретно с вами ведём, а вы сюда всех прилепили. Нет, речь конкретно про ваши слова. У меня прям чёткое ощущение, что вы это делаете с целью сообщить миру: "Мир, смотри, ПартсДирект все ваши комментарии считает таким-то нехорошим словом". Серьёзно относится к этому я не могу. Спасибо :a_g_a:

Лодку капитану!
Нехорошими вы считаете то,на что ответить нечего.
Сегодня заходил в бывший уже РиП, специально глянул базу,бардак с совместимостью и нэймингом как был там ,так и остался.
А что тут вообще серьёзно у Вас кроме денег ?)
Любой серьёзный пост ,давно бы уже потёрли или перенесли по Вашей просьбе в закрытую часть.
Всех благ,лавры Сириуса не за горами :-)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017 23:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013 23:05
Сообщения: 149
Откуда: г.Элиста, Республика Калмыкия
Город: Волгоград
Partsdirect писал(а):
Denisvlg1 писал(а):
Здраствуйте форумчане! Произошел интересный случай с "partsdirect". Заказывал у них я буквально пару раз. В основном разходку. Тут пришлось заказать вентилятор, на hp g6 2119er. На сайте у них указанно"100% совместим". Ну думаю, если уж так-то до мм сравнивать не буду. И заказал. Пришел естественно не подходящий! В результате, я обратился к менеджеру, он посла меня в лк. В лк я написал в "гарантийный отдел". Через несколько дней мне ответили, мол отправьте назад в хорошей упаковке. После отправки, заполнить строку с номером отслеживания, и загрузить фотографии. Как только я заполню строку отслеживания, деньги сразу вернут на счёт. Я отправил вентилятор назад, код отслеживания я вбил в строку(как требовала инструкция). И конечно же деньги мне вернули только после доставки товара к ним. Ну как вернули, зачислили на мой аккаунт на их сайте. Т.е. и деньги у них, и я "с носом". В результате: 300руб*2=600р. - доставка в обе стороны. Цена вентилятора 650(примерно). Мне никто не позвонил, и не соизволил даже извениться.


Денис, здравствуйте!
Мы приносим вам извинения за возникшую проблему. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, мы разберёмся в проблеме с зачётом средств или объясним, почему что-то не зачли. Спасибо.



26753202


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 02 сен 2017 00:18 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 14639
Откуда: Украина
Город: Odessa
на будущее - пишите в нужной теме !

открыл тему по просьбе ТС

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 04 сен 2017 11:44 
Продавец НБ1
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 авг 2011 12:44
Сообщения: 202
Откуда: Москва
Город: Москва
Denisvlg1 писал(а):
Partsdirect писал(а):
Denisvlg1 писал(а):
Здраствуйте форумчане! Произошел интересный случай с "partsdirect". Заказывал у них я буквально пару раз. В основном разходку. Тут пришлось заказать вентилятор, на hp g6 2119er. На сайте у них указанно"100% совместим". Ну думаю, если уж так-то до мм сравнивать не буду. И заказал. Пришел естественно не подходящий! В результате, я обратился к менеджеру, он посла меня в лк. В лк я написал в "гарантийный отдел". Через несколько дней мне ответили, мол отправьте назад в хорошей упаковке. После отправки, заполнить строку с номером отслеживания, и загрузить фотографии. Как только я заполню строку отслеживания, деньги сразу вернут на счёт. Я отправил вентилятор назад, код отслеживания я вбил в строку(как требовала инструкция). И конечно же деньги мне вернули только после доставки товара к ним. Ну как вернули, зачислили на мой аккаунт на их сайте. Т.е. и деньги у них, и я "с носом". В результате: 300руб*2=600р. - доставка в обе стороны. Цена вентилятора 650(примерно). Мне никто не позвонил, и не соизволил даже извениться.


Денис, здравствуйте!
Мы приносим вам извинения за возникшую проблему. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, мы разберёмся в проблеме с зачётом средств или объясним, почему что-то не зачли. Спасибо.



26753202


Здравствуйте, рассказываю:

1. Информацию о совместимости поправим - скинул соответствующим сотрудникам. Примите наши извинения;
2. Теперь по поводу доставки:
- почему не вернули деньги за доставку от нас до вас - потому что возвращаем за доставку тогда, когда в заказе 1 товар, если больше 1, то возврат происходит только за стоимость товара. Такова уж текущая система;
- почему не вернули деньги за доставку от вас до нас - это раздолбайство со стороны гарантийного отдела, должны были вернуть, но не вернули;

Итого: сделал на ваш баланс зачёт 250 рублей + 326 рублей = 576 рублей. Уже можно пользоваться. Ещё раз приносим извинения за совместимость, исправимся.

_________________
150 тысяч товаров ждут вас прямо сейчас! Заходите и выбирайте!

Звоните бесплатно на 8 800 505 28 05 или на 8 495 150 30 80;
Доставляем заказы в Москве день в день!
Подписывайтесь на нашу страничку в контакте - http://vk.com/partsdirect


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 04 сен 2017 13:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013 23:05
Сообщения: 149
Откуда: г.Элиста, Республика Калмыкия
Город: Волгоград
Partsdirect писал(а):
Denisvlg1 писал(а):
Partsdirect писал(а):
Denisvlg1 писал(а):
Здраствуйте форумчане! Произошел интересный случай с "partsdirect". Заказывал у них я буквально пару раз. В основном разходку. Тут пришлось заказать вентилятор, на hp g6 2119er. На сайте у них указанно"100% совместим". Ну думаю, если уж так-то до мм сравнивать не буду. И заказал. Пришел естественно не подходящий! В результате, я обратился к менеджеру, он посла меня в лк. В лк я написал в "гарантийный отдел". Через несколько дней мне ответили, мол отправьте назад в хорошей упаковке. После отправки, заполнить строку с номером отслеживания, и загрузить фотографии. Как только я заполню строку отслеживания, деньги сразу вернут на счёт. Я отправил вентилятор назад, код отслеживания я вбил в строку(как требовала инструкция). И конечно же деньги мне вернули только после доставки товара к ним. Ну как вернули, зачислили на мой аккаунт на их сайте. Т.е. и деньги у них, и я "с носом". В результате: 300руб*2=600р. - доставка в обе стороны. Цена вентилятора 650(примерно). Мне никто не позвонил, и не соизволил даже извениться.


Денис, здравствуйте!
Мы приносим вам извинения за возникшую проблему. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, мы разберёмся в проблеме с зачётом средств или объясним, почему что-то не зачли. Спасибо.



26753202


Здравствуйте, рассказываю:

1. Информацию о совместимости поправим - скинул соответствующим сотрудникам. Примите наши извинения;
2. Теперь по поводу доставки:
- почему не вернули деньги за доставку от нас до вас - потому что возвращаем за доставку тогда, когда в заказе 1 товар, если больше 1, то возврат происходит только за стоимость товара. Такова уж текущая система;
- почему не вернули деньги за доставку от вас до нас - это раздолбайство со стороны гарантийного отдела, должны были вернуть, но не вернули;

Итого: сделал на ваш баланс зачёт 250 рублей + 326 рублей = 576 рублей. Уже можно пользоваться. Ещё раз приносим извинения за совместимость, исправимся.


Заказывал вентилятор(на вышеуказанную модель), ну думаю что еще взять?! Докинул пару резинок "Keratherm". Вот и весь заказ. Ну да ладно... Ну могли бы Вы вернуть мои средства назад на карту? Я слишком редко покупаю в Вашем магазине!
Спасибо за оперативность, и за решение "спорного" вопроса!
P.S. Максиму Скридоненко тоже спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 04 сен 2017 14:06 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2005 11:31
Сообщения: 14639
Откуда: Украина
Город: Odessa
мужики !!! пишите в теме партса !

_________________
ремонт ноутбуков, планшетов в Одессе
продажа паяльных станций Термопро ик-650
и расходных материалов для пайки и ремонта


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 04 сен 2017 15:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013 23:05
Сообщения: 149
Откуда: г.Элиста, Республика Калмыкия
Город: Волгоград
Maxim Skridonenko писал(а):
мужики !!! пишите в теме партса !


Где такой? Не нашел!


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 06 сен 2017 21:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 янв 2012 01:29
Сообщения: 105
Откуда: Оренбург
Город: Оренбург
Хочу написать свой отзыв о магазине PartsDirect.ru

Купил вентилятор для ноутбука Dell Inspiron N7110. На фото - оригинал, и в описании нигде не написано что не оригинал. https://www.partsdirect.ru/goods/329244/

Ниже фото того, что пришло.

Т.е. ПартсДирект торгует леваком с АлиЭкспресс, только на Али этот левак стоит 200 рублей, а ПД продаёт его по цене оригинала - 750руб! Вентилятор лишь отдалённо напоминает оригинал. Как он будет охлаждать - х/з. При вращении, лопасти шкрябают о корпус вентилятора. Под видом оригинала PartsDirect.ru продают левак, т.е. Партсдирект - жулики.

Я уверен с чипами всё обстоит точно так же! То фуфло, что на Али продаётся за 1000руб, PartsDirect под видом оригинала продаёт за 3000 - 4000руб!

Если бы такая ситуация случилась на Али - деньги бы вернули аж бегом, безо всякой отправки, причём вернули бы и за доставку и за товар!

Выводы делать только вам..

П.С. и не нужны мне ваши гарантии! Мне нужен КАЧЕСТВЕННЫЙ товар! Что я сейчас скажу клиенту? Мне прислали фуфло, подожди ещё пару недель?

Вложение:
IMG_3871.JPG
IMG_3871.JPG [ 129.2 КБ | Просмотров: 673 ]

Вложение:
IMG_3873.JPG
IMG_3873.JPG [ 151.38 КБ | Просмотров: 673 ]


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 06 сен 2017 22:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 мар 2016 23:47
Сообщения: 0
Город: Тольятти
Repair-Man Фото на сайтах везде практически носят ознакомительный характер. Да и в карточке товара нигде не указано что оригинал. Если нужен был оригинал почему бы перед покупкой не спросить у консультантов по этому поводу.


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 06 сен 2017 22:54 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 28 авг 2012 20:12
Сообщения: 5327
Город: Тольятти
Тут имхо вообще надо понимать, что вся эта расходка оригиналом по таким ценам (и партсовским - они же не в ноль торгуют) не может быть в принципе ибо его нет либо вообще, либо через оффи за совсем другие деньги (причем что там тоже большой вопрос). Как вы определяете, какая цена должна быть у оригинала я не знаю - видимо тут где-то ошибка закралась
Поэтому в голове всегда надо держать некоторые печальные риски, что кулер может скрябать, шлейф зеркальный, а клава как бы та, да не совсем - но это все равно довольно редко.

Цитата:
Мне нужен КАЧЕСТВЕННЫЙ товар!

Всем нужен качественный товар и дешево и быстро ) Но так к сожалению бывает не всегда

Цитата:
Что я сейчас скажу клиенту? Мне прислали фуфло, подожди ещё пару недель?

А почему нет, это же правда.


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 06 сен 2017 23:41 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 май 2010 01:47
Сообщения: 821
Откуда: Полтава
Andrey Bogdanov (Doc) писал(а):
Тут имхо вообще надо понимать, что вся эта расходка оригиналом по таким ценам (и партсовским - они же не в ноль торгуют) не может быть в принципе ибо его нет либо вообще, либо через оффи за совсем другие деньги (причем что там тоже большой вопрос). Как вы определяете, какая цена должна быть у оригинала я не знаю - видимо тут где-то ошибка закралась
Поэтому в голове всегда надо держать некоторые печальные риски, что кулер может скрябать, шлейф зеркальный, а клава как бы та, да не совсем - но это все равно довольно редко.

Цитата:
Мне нужен КАЧЕСТВЕННЫЙ товар!

Всем нужен качественный товар и дешево и быстро ) Но так к сожалению бывает не всегда

Цитата:
Что я сейчас скажу клиенту? Мне прислали фуфло, подожди ещё пару недель?

А почему нет, это же правда.


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 18 сен 2017 14:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 янв 2012 01:29
Сообщения: 105
Откуда: Оренбург
Город: Оренбург
В продолжении темы. Вентилятор не встаёт в штатное крепление. Всё-таки запихнув его, уровень шума значительно выше оригинала, так же ощущается вибрация, почти как у родного со сломанной лопастью. В итоге вышел из положения следующим образом: нашел рабочий вентилятор с аналогичными лопостями (им оказался вентилятор от Асер 5520г), отрезал ножевкой одну лопасть и вклеил в оригинал. Сравнил отремотированный вентилятор с тем что прислал ПД - уровень шума значительно ниже (вибрации вообще нет), температура так же на несколько градусов ниже.
Вложение:
IMG_3882.JPG


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситуация с "Partsdirect"
СообщениеДобавлено: 18 сен 2017 15:02 
Мастер и Администратор
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 сен 2005 13:45
Сообщения: 9061
Откуда: Москва
Город: Москва
пишите ТУТ viewtopic.php?f=456&t=101291
данную тему закрываю, что бы не плодить дубли

_________________
Срочный Ремонт ноутбуков в Москве http://www.notebook1.ru
Партнёрские программы для организаций и скидки постоянным клиентам


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 23 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
HotLog Rambler's Top100 _-_ªá æ¨â¨àR¢-¨ï